Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Patrizia Kramer – Entspannung, Autogenes Training und Energiearbeit
Schattengasse 43, 5313 Klingnau, Schweiz
info@patriziakramer.ch

2. Leistungen und Geltungsbereich

Die angebotenen Leistungen umfassen sämtliche Leistungen wie Entspannungskurse, autogenes Training und Energiearbeit als Gruppen-, Einzel-, Privat- und Businesslektionen, sowie Workshops, Ausbildungen im In- und Ausland und sämtliche nicht genannten Vertragsabschlüsse, die damit im Zusammenhang stehen.

Es werden hauptsächlich kostenpflichtige Dienstleistungen im Bereich Entspannung und Energiearbeit zur Verfügung gestellt. Sie sind anwendbar für Vertragsabschlüsse, die auf irgendeine Weise (persönlich, schriftlich oder elektronisch) zwischen TeilnehmerInnen und Patrizia Kramer zustande kommen. Teilnehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen in Anspruch nimmt.

Mit der Nutzung eines oder mehrerer Dienste erklärt sich der Vertragspartner mit der Anwendung der vorliegenden AGB‘s einverstanden.

3. Allgemeine Bestimmungen

Spätestens mit der verbindlichen Anmeldung gelten die Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich und vom Kursteilnehmer angenommen und akzeptiert.
Abänderungen sind grundsätzlich ausgeschlossen. Sondervereinbarungen sind nur in schriftlicher Form und sind für das jeweilige Rechtsgeschäft gültig. Folgegeschäfte und sind davon ausgeschlossen.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die Buchung eines Termins über die Website, per E-Mail oder telefonisch zustande.

5. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website veröffentlicht.

Unsere Preise können sich ohne Ankündigung ändern. Wir können unsere Dienstleistungen jederzeit ändern oder beenden.

Die Zahlung erfolgt vor Ort und vor Bezug der Dienstleistung in bar, per Twint, Debit-, Kreditkarte oder per Überweisung.

Das Nichtbezahlen der Dienstleistung gilt nicht als Abmeldung.

6. Konditionen und Stornierung

Einzelsettings:
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden. Bei späterer Absage wird das volle Honorar fällig.

Gruppenkurse:

Nicht besuchte oder abgebrochene Lektionen können nicht nachgeholt werden und werden auch nicht zurückerstattet. Es besteht keinerlei Anspruch auf eine Reduktion oder Rückzahlung.

Pakete/Abos:

Die Pakete für Einzelsettings sind ab Kaufdatum gültig und verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer. Sie sind persönlich und nicht übertragbar.
Bezahlte Kursgelder für Abos werden nicht rückerstattet.

Anpassungen oder Absage durch Patrizia Kramer:
Änderungen der Termine können jederzeit erfolgen. Es besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.
Patrizia Kramer behält sich das Recht vor, bei Krankheit oder bei Unvorhersehbarem, Einzelsettings oder Gruppenkurse (auch kurzfristig) abzusagen. Die Teilnehmer werden schnellstmöglich über einen Ausfall informiert, mit Ausnahme von nicht vorhersehbaren Ausfällen. Bei Kursausfall werden die Termine verschoben.
Um unsere Kurse unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, wird eine minimale und eine maximale Teilnehmerzahl festgelegt. Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und die Kurskosten werden zurückerstattet.

7. Teilnahmefähigkeit und Eigenverantwortung

Vorhandene psychische oder physische Einschränkungen oder eine bestehende Schwangerschaft sind der Kursleitung spätestens zu Beginn des Kurses/Workshops/Veranstaltung zu melden. Sollte im Laufe des Kurses/Veranstaltung/Workshop eine gesundheitliche Einschränkung oder eine Schwangerschaft eintreten, ist die Kursleitung umgehend zu informieren.
Bei Zweifel an der gesundheitlichen oder seelischen Eignung, wird empfohlen vor der Anmeldung entsprechenden fachkundigen Rat einzuholen.
Bei akuten physischen oder psychischen Problemen soll vorher mit einem Arzt abgeklärt werden, ob Entspannungskurse oder Energiearbeit sinnvoll sind. Autogenes Training, PME oder Energiearbeit kann eine heilsame Wirkung auf das körperliche, geistige Befinden haben, sind aber keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen.
Patrizia Kramer behält sich vor, TeilnehmerInnen abzulehnen, sofern die Veranstalterin der Ansicht ist, dass die gesundheitlichen oder psychischen Voraussetzungen für die Teilnahme an Veranstaltung nicht gegeben sind. Diese Ablehnung kann auch kurzfristig oder während laufender Kurse ausgesprochen werden. In diesem Fall werden die Kurskosten anteilig zurückerstattet.

7. Haftung

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Eine Haftung für Schäden wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Patrizia Kramer übernimmt die Haftung für die ordnungsgemässe Durchführung der Kurse/Veranstaltung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Eine darüberhinausgehende Haftung, insbesondere Schadenersatzansprüche sind ausdrücklich ausgeschlossen. Die Veranstalterin übernimmt daher keine wie immer geartete Haftung, insbesondere keinerlei Haftung im Falle des Verschweigens allfälliger körperlicher oder seelischer Leiden, welche die Teilnahme an den Veranstaltungen und Kursen für nicht ratsam erscheinen lassen.
Die Nutzung der Kursräumlichkeiten und Angebote erfolgt für die Teilnehmer und Teilnehmerinnen auf eigene Gefahr.
Für alle von Patrizia Kramer organisierten Kurse oder Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Jeder Teilnehmer und jede Teilnehmerin ist selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich.